1、服務(wù)熱線
任何服務(wù)問題都可以即時撥打智匯貓400服務(wù)熱線和任何商家服務(wù)熱線。
2、在線客服
任何服務(wù)問題都可以即時聯(lián)絡(luò)智匯貓在線客服和任何商家在線客服。
3、售后政策
質(zhì)保期內(nèi)商品，商家將為您提供免費的質(zhì)量售后服務(wù)
非質(zhì)保期內(nèi)商品，買家可在線提交服務(wù)申請，您的申請會按地域就近派送給智匯貓精心篩選的具有系統(tǒng)集成經(jīng)驗的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程師，服務(wù)工程師會與您聯(lián)絡(luò)，定好服務(wù)費用，進行服務(wù)執(zhí)行。
通過智匯貓擔(dān)保進行的服務(wù)，買家首先將服務(wù)費打至智匯貓賬戶，服務(wù)成功后，智匯貓計提5%的服務(wù)費，將其余95%的服務(wù)費打給服務(wù)工程師。 如服務(wù)不成功，由買家為工程師報銷差旅費，智匯貓將費用返還至買家。
未通過智匯貓擔(dān)保進行的服務(wù)，買家與服務(wù)工程師出現(xiàn)任何糾紛，智匯貓商城概不負(fù)責(zé)。
