1、退換貨流程
收到商品7日內，買家提出退換貨申請，經智匯貓確認后，買家快遞商品至指定地點。
賣家收到商品，確認無誤后，如果是退貨，將款項退回買家；如果是換貨，按買家的新訂單重新發貨。如購貨金額不足，需補齊差價，如有多余款項同步退回買家。
2、以下情況不在退貨、換貨范圍內
商品因買家安裝或使用不當，已有破損。
商品的外包裝、附件、說明書不完整，或保修單、發票有缺失或涂改。
非商品本身質量問題，如：顏色，外觀，形狀，色差等問題。
3、退換貨費用
賣家發錯商品，運費由商家承擔。
如退換貨不是起因于賣家，買家需支付手續費。手續費為貨品價格的5%。運費買家自行承擔。
4、以下情況退回的商品不予受理
未經確認直接退回的商品。
逾期退回的商品。
